“وقتی اولویت توسعه است، باید ریسک کنید”

مصاحبه عضو هیئت مدیره “HYBUSINESSBANK” CJSC، رئیس کمیته حسابرسی و ریسک آریل سرجیو دیویدوفبا

ارمنستان کشور کوچکی است که بخش بانکی آن کاملاً رقابتی است، اما در عین حال نسبت به خطرات خارجی حساس است. به نظر شما فرمول حفظ ثبات در نظام بانکی تحت تاثیر این دو عامل چیست؟

بله، بازار بانکی کوچک، اما بسیار رقابتی است.

خطرات برای کشورهایی مانند ارمنستان قابل توجه است، زیرا این کشور یک کشور واردکننده است، جریانات ارزی زیاد است و ریسک های تورمی بالاست.

باید گفت که تنظیم و کنترل توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران نقش عمده ای در حفظ ثبات سیستم دارد. این سیستم بر اساس هنجارهای بین المللی ایجاد شده توسط کمیته بازل هدایت می شود.

امروزه گام به گام استانداردهای جدید بازل در دنیا معرفی می شود که به وسیله آن الزامات سخت گیرانه ای به سیستم بانکی ارائه می شود و ارمنستان نمی تواند مشابه آنها باقی بماند. این امر از یک طرف اطمینان سیستم بانکی را تضمین می کند، زیرا هنجارها سختگیرانه هستند، از طرف دیگر منجر به نرخ سود بالا و کاهش کارایی سیستم بانکی می شود. با این حال، همانطور که می گویند، شما باید برای قابلیت اطمینان هزینه کنید.

در طول یک سال گذشته، در پس زمینه رویدادهایی که در جهان رخ می دهد، سیستم بانکی ارمنستان بر سر دوراهی ظاهر شده است. درآمد اضافی به همراه دارد و ثبات مالی بانک ها را برای این دوره تضمین می کند.

در حال حاضر، سیستم بانکی ارمنستان شاید یکی از باثبات ترین و قابل اعتمادترین بخش های اقتصاد است که سرمایه قابل توجهی در آن وارد شده است.

جالب است که در هنگام تصمیم گیری در جنبه های مختلف زندگی یا هنگام هماهنگی فعالیت های بازرگانان، قابلیت اطمینان تا چه اندازه عامل اصلی است.

از دو جهت می توان به این سوال نگاه کرد. اگر تصمیم گیرندگان افراد محافظه کار هستند و اولویت این است که چیزی را از دست ندهید، بله، قابلیت اطمینان یک عامل اولیه است. اما وقتی اولویت توسعه است، باید ریسک کنید.

«پذیرش آگاهانه ریسک مستلزم شفافیت مطلق و ارزیابی عینی حقایق است، یک چارچوب کاملاً مشخص از مسئولیت مدیریت داخلی زنده در زنجیرهو این منجر به سازمانی بازتر، انعطاف‌پذیرتر و موفق‌تر برای همکاری خواهد شد.

امروزه بانک ها به سمت دیجیتالی شدن حرکت می کنند و بانک HYBUSINESSBANK هم همینطور. یافت می شودل:که در حال تغییر است، آن را اجرا می کند روندتوسط تاکید انجام فناوری های نوآورانه و محصولات دیجیتال. دیدگاه شما در مورد مدیریت موثر ریسک عملیاتی چیست؟

مدیریت ریسک عملیاتی موثر در داخل شروع می شود. هر بخش باید خطراتی را که در حین کار با آن مواجه است مشخص کند تا با کمک و به کارگیری روش های شایسته و موثر، این خطرات را خنثی یا دور بزند. مسئولیت هر فرد در مدیریت موثر ریسک مهم است.

وقت آن رسیده است که مدیران ریسک در ارزیابی سنتی ریسک تجدید نظر کنند و از نگاه کردن به مدیریت ریسک به عنوان یک فعالیت ماهانه، سه ماهه یا حتی سالانه با هدف به روز رسانی ثبت ریسک خودداری کنند. دیویدوف خاطرنشان می کند که مدیران ریسک باید بر ارائه ارزش افزوده به کسب و کار با ادغام تجزیه و تحلیل کمی ریسک در تصمیم گیری های روزانه تمرکز کنند.

در این راستا، کار هماهنگ بخش فناوری اطلاعات، همکاری آن با بخش هایی که مسئولیت خدمات حرفه ای و ایمن به مشتریان را بر عهده دارند، هدفمند است.

در واقع، ما بر فناوری‌های نوآورانه و راه‌حل‌های دیجیتال تأکید می‌کنیم. مدیریت بانک به منظور سرعت بخشیدن به فرآیندهای تجاری و تحمل حداقل ریسک عملیاتی، بر به روز رسانی مداوم فناوری های موجود و معرفی فناوری های جدید به شدت تأکید دارد. البته همه اینها با در نظر گرفتن تمام خطرات انجام می شود. برای نتیجه گیری درست، سعی می کنیم فرآیندهای دیجیتالی شدن را از دید مشتری نیز ارزیابی کنیم.

آیا مدیریت ریسک موثر فقط با اتوماسیون امکان پذیر است؟ آیا نیازی به دخالت انسان نخواهد بود؟

مردم همیشه مورد نیاز هستند… مردم محیط دیجیتال را برای ایمنی و امنیت خودمان بهبود خواهند بخشید. آنها فقط در قالبی متفاوت و با عملکردهای متفاوت به کار خود ادامه خواهند داد.

باید فرهنگ «دنبال مقصر» را توسعه داد. – دیویدوف اجرای این پایان نامه را در صورت همکاری فعال با شرکا، در دسترس بودن و اطلاع رسانی مستمر از خطرات و نواقص نوظهور در حوزه کنترل داخلی، علاوه بر آن، تشویق به فرهنگ «مصرف مقصر» و اطلاع رسانی امکان پذیر می داند. این در بانک برای ایجاد چنین محیطی که در آن کارکنان در بحث در مورد مسائل مرتبط با ریسک احساس راحتی کنند بسیار مهم است.

رفتار بخشی از جامعه ارمنستان محافظه کارانه است. مردم چقدر برای نوآوری مالی آماده هستند و چگونه؟s: آیا ریسک این نوآوری ها را ارزیابی می کنید؟

فکر می کنم فقط ارمنی ها اینطور نیستند. همه مردم نسبت به تغییر حساس هستند.

من معتقدم که امروزه می توان ابزارهای دیجیتال و عملکرد آنها را با رفتار پذیرفته شده و معمول مردم تطبیق داد. استفاده از چنین ابزارهایی باید بدون نیاز به مطالعه کتابچه راهنمای کاربر امکان پذیر باشد، باید بصری باشد.

نسل جدید، به اعتقاد عمیق من، در حال حاضر به طور کامل درگیر نوآوری ها است و برای کسانی که در حال مبارزه هستند، لازم است از طریق آموزش مالی و مشاوره ویژه، انتقال آرام را تضمین کنند تا “از بازی کنار گذاشته نشوند”. .

حقیقت این است که هیچ کس نباید قبل از درک کامل پیامدها سرمایه گذاری کند.

تمام دنیا در مسیر دیجیتالی شدن سیستم مالی، نوسازی عملکردها و سازوکارهای آنها پیش می رود. این امر امکان خدمت رسانی سریعتر و کارآمدتر به مشتریان، گسترش امکانات خدمات ارائه شده، برآورده کردن نیازهای آنها را بهتر و بدون موانع فراهم می کند.